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    Multifuncional Epson Jato de Tinta EcoTank L395 Colorida

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    • Política

      Política de entrega, troca e devolução de produtos Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do Site. Caso haja conflito entre as disposições de ambos os documentos, deve prevalecer o que estiver estabelecido no mais específico. 1. Definições 1.1.Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições: Autenticação: Ato de o visitante inserir seu nome de usuário e senha para ter acesso às áreas e funcionalidades restritas do Walmart.com; Clientes: Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo Portal www.walmart.com.br; Conta de Acesso: Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada usuário do Walmart.com Terceiros Anunciantes: Empresas cadastradas no Walmart.com que utilizam o site para anunciar seus próprios produtos ou serviços; Session ID: Identificação da sessão do visitante, iniciada na sua autenticação com sucesso; Usuário: Todo visitante autenticado no Walmart.com; Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Walmart.com. 2. Entrega das mercadorias: 2.1. O Walmart.com utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 23h, ou na data e período selecionados, caso tenha optado pela entrega agendada. 2.2. Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de Distribuição do Walmart.com. 2.3. Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados, lacrados com uma fita exclusiva do Walmart.com. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos. 2.3.1. Na hipótese de vendas pelos Terceiros Anunciantes, as encomendas serão entregues em caixas ou envelopes personalizados, lacrados com a embalagem do Terceiro Anunciante. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega e que o Terceiro Anunciante seja contatado diretamente, evitando assim posteriores transtornos. 2.4. O Walmart.com apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese. 2.5. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento ao consumidor Walmart.com sobre o ocorrido. 3. Entrega agendada 3.1. O Walmart.com disponibiliza a entrega agendada, na data e períodos escolhidos pelo Cliente. Os períodos de entrega após a escolha da data são: (i) manhã: 07:00 às 11:00 (ii) tarde: 12:00 às 18:00 (iii) noite: 19:00 às 23:00 3.2. A entrega agendada está disponível nos seguintes estados: SP, RJ, MG, DF, ES, MS, PR, RS, SC e PE. Aos sábados, domingos e feriados a entrega não poderá ser agendada. 3.3. A data e turno agendados serão concretizados apenas após a confirmação do pagamento. Se a confirmação do pagamento de seu pedido prejudicou a data inicial de agendamento da sua entrega, uma nova data será disponibilizada. 4. Troca de produtos com defeito 4.1. O Walmart.com efetuará a troca do(s) produto(s) adquirido(s) por seus Clientes, de acordo com o previsto no Código de Defesa do Consumidor. 4.2. A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de vício ou defeito, devendo o Cliente comunicar a Central de Atendimento ao Cliente e seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado. 4.3. Caso identificado defeito técnico ou de fabricação, o prazo para solicitação de troca/devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. Após esse período, o Cliente deverá encaminhar o produto à assistência técnica do fabricante. 4.4. Caso haja a entrega de produtos diversos aos originalmente adquiridos, o consumidor deverá recusar a entrega ou solicitar troca do produto em até 7 (sete) dias corridos a contar da data do seu recebimento. 4.5. Produtos adquiridos no Walmart.com não poderão ser trocados em lojas físicas. Para efetuar o procedimento de troca com sucesso o Cliente deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente para obter o passo a passo a ser seguido. 4.6. Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível, o Cliente poderá optar pela: a) Vale Troca para utilização em uma próxima compra, incluindo o valor do frete, caso tenha sido cobrado; b) Troca por outro produto disponível no Walmart.com, do mesmo valor do produto adquirido, incluindo o frete, caso tenha sido cobrado; c) Restituição do valor do produto, incluindo o valor pago pelo frete. 4.7. Para produtos comercializados pelos Parceiros do Walmart.com disponibilizados para venda no Portal Walmart.com e/ou Shopping Walmart.com, o Cliente deverá seguir as condições e regras próprias e exclusivas dos respectivos Parceiros do Walmart.com. 5.Arrependimento da compra (devolução) 5.1. Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. 5.2. O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível. 5.3. Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os manuais e acessórios. 5.4. Constatado o cancelamento da compra, o Walmart.com adotará as providências e os valores serão restituídos ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra: sendo (i) depósito em conta corrente, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, ou (ii) acionamento da administradora de cartão de crédito, no prazo de 2 (dois) dias úteis, para que ela comunique a instituição financeira responsável pelo crédito (estorno) que poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito. 5.5. Caso o Cliente não possua conta corrente, é possível emitir uma ordem de pagamento. O valor poderá ser sacado em qualquer agência do Banco do Brasil, em até 10 (dez) dias úteis, após a devolução do produto nos Centros de Distribuição. 5.6. Os prazos só serão computados a partir da devolução do(s) produto(s) em um dos centros de distribuição do Walmart.com, observados os critérios estabelecidos no item 6, subitem 6.3. 6. Sobre a troca ou arrependimento da compra 6.1. Toda devolução ou troca de produtos comercializados pelo Walmart.com deverá ser comunicada à Central de Atendimento, antes do reenvio dos produtos ao nosso Centro de Distribuição. 6.2. Só será aceita a troca ou pedido de desistência do produto adquirido pelo Cliente que esteja: a) Perfeitamente acondicionado na embalagem original; b) Acompanhado do manual e todos os acessórios; c) Sem indícios de uso ou consumo; d) Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica), conforme o caso. 6.3. O Walmart.com somente efetuará a troca de produtos após a confirmação, em nosso Centro de Distribuição, de que o produto está apto para a substituição. Esse processo pode levar até 3 (três) dias úteis a contar do recebimento da mercadoria em questão no Centro de Distribuição. 6.4. Ao solicitar um procedimento de troca ou arrependimento de compra, o Walmart.com informará um código de autorização de postagem, com as devidas instruções de envio da mercadoria ou a data prevista para coleta do produto. 6.5. Caso esse procedimento não seja bem sucedido pelas razões abaixo, a Central de Atendimento do Walmart.com entrará em contato com o Cliente para solucionar a situação: a) Ausência do Cliente no local; b) Endereço incorreto; c) Descumprimento dos quesitos a, b, c e d do item 6.2. 6.6. Caso não seja possível solucionar ocorrências situações descritas acima em até 05 (cinco) dias úteis, a solicitação de coleta do produto será cancelada. 6.7. Para produtos comercializados pelos Parceiros Walmart.com disponibilizados para venda no Walmart.com e/ou Shopping Walmart.com, o cliente está ciente que deverá seguir as condições e regras próprias e exclusivas dos respectivos Parceiros do Walmart.com. 7. Atendimento ao cliente Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de entrega, troca e devolução de produtos, entre em contato pelos seguintes canais: a) via Chat, acessando o Portal Walmart.com no endereço eletrônico (www.walmart.com.br), clicando em Atendimento, Canais de Atendimento do Walmart.com.br e selecionando a opção Atendimento por Chat. Horário de Atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 20h e aos domingos das 9h às 18h. b) pelos telefones (011) 3003.6000 para Capitais e regiões metropolitanas e 0800 014 6000 para as demais localidades, de segunda a sábado das 8h às 20h e aos domingos das 9h às 18h. c) via Site, acessando o Portal Walmart.com no endereço eletrônico (www.walmart.com.br), clicando em Atendimento, Canais de Atendimento do Walmart.com.br e selecionando a opção Atendimento ao Consumidor, preenchendo os campos solicitados no site e clicando em enviar. Atualização: 17 de Julho de 2014. JURÍDICO E-COMMERCE WALMART

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    • Multifuncional Epson Jato de Tinta EcoTank L395 Colorida
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    • Instalação e Configuração de Multifuncional
      Instalação e Configuração de Multifuncional

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    Descrição do produto

    A multifuncional Epson EcoTank L395 é um modelo jato de tinta que combina as funcionalidades de impressora, copiadora e scanner. Com acabamento na cor preta, o produto conta com sistema de tinta econômico e diversos recursos tecnológicos que oferecem mais comodidade ao usuário.

    Conectividade

    Este modelo com Wi-Fi integrado permite imprimir de outro cômodo da casa a partir de um computador conectado a uma rede wireless. E por meio do aplicativo iPrint, é possível imprimir arquivos diretamente de smartphones e tablets. Conta ainda com a função E-mail Print, que possibilita a impressão de arquivos a partir de qualquer lugar com acesso à internet por meio do endereço de email da multifuncional.

    Tanques de tinta

    Graças ao sistema original e econômico de tanque de tinta, o próprio usuário faz a recarga das cores conforme a necessidade. Acompanha garrafas de tinta nas cores preta, amarela, ciano e magenta.

    Importante: Garantia de 1 ano ou 15.000 impressões.

    Conteúdo do fornecedor

    Características do produto

    Aviso sobre o produtoImagem Meramente Ilustrativa
    Aviso sobre o produtoO uso do Wi-Fi depende de um roteador wireless no local
    Garantia do Fornecedor1 Ano
    CorPreto
    AlimentaçãoEnergia Elétrica - Bivolt
    Conteúdo da Embalagem
    • 1 Multifuncional
    • 1 Garrafa de tinta Preta 664
    • 1 Garrafa de tinta Ciano 664
    • 1 Garrafa de tinta Magenta 664
    • 1 Garrafa de tinta Amarela 664
    • Cabo de alimentação
    • Cabo USB
    • CD de instalação e softwares Epson
    • Guia de instalação rápida
    • Manual do usuário
    Linha/ColeçãoEcotank
    Referência do ModeloL-395
    SAC3004-6627 | 0800 377 6627
    FunçõesCopiadora
    FunçõesImpressora
    FunçõesScanner
    Recursos de Impressão
    • Impressora, copiadora e scanner wireless
    • Velocidade de impressão - até 33ppm no modo rascunho e até 10ppm no modo normal
    • Alto rendimento - imprime até 4.500 páginas em preto e 7.500 páginas em cores
    • Baixo custo por impressão
    • Sistema tanque de tinta 100% sem cartuchos
    • Epson iPrint - imprime e digitaliza a partir de tablets e smartphones
    • E-mail Print - permite encaminhar um e-mail para a multifuncional e imprimir arquivos e fotos em instantes

    Recursos da Copiadora

    Carta, A4 ou 10 x 15cm
    Número de cópias: 1 ou 20 

    Recursos de Digitalização
    • Resolução máxima do scanner - 1200 x 2400dpi
    • Profundidade máxima do scanner - 48 bit interna, 24 bit externa
    • Área de escaneamento - 21,6 x 29,7cm
    • Velocidade máxima de escaneamento - 2.4ms/linha (mono), 9.5ms/linha (cor)
    • Digitaliza para PDF
    Capacidade de Entrada de Papel100 folhas
    Capacidade de Saída de Papel30 folhas
    Consumo de Energia

    Voltagem - bivolt
    Consumo elétrico - 11W em operação e 1,3W em repouso

    Cartuchos ou Toners

    Garrafa de tinta
    Preto: 664
    Ciano: 664
    Magenta: 664
    Amarelo: 664

    Requisitos do Sistema

    Windows XP/XP Professional x64 Edition/Vista/7/8/8.1/10
    Mac OS X 10.6.8, 10.7.x, 10.8.x, 10.9.x, 10.10.x

    Tipo de ImpressoraJato de Tinta
    Possui WifiNão
    ImpressãoColorida
    Capacidade de Papel100 folhas
    Resolução da Copiadora

    Carta, A4 ou 10 x 15cm
    Número de cópias: 1 ou 20 

    Resolução do Scanner
    • Resolução máxima do scanner - 1200 x 2400dpi
    • Profundidade máxima do scanner - 48 bit interna, 24 bit externa
    • Área de escaneamento - 21,6 x 29,7cm
    • Velocidade máxima de escaneamento - 2.4ms/linha (mono), 9.5ms/linha (cor)
    • Digitaliza para PDF
    ConectividadeE-Print;USB;Wireless
    RecursosCopiadora;Impressora;Scanner
    Requisitos do Sistema

    Windows XP/XP Professional x64 Edition/Vista/7/8/8.1/10
    Mac OS X 10.6.8, 10.7.x, 10.8.x, 10.9.x, 10.10.x

    VoltagemBivolt

    Dimensões do produto:

    Largura:
    57,00 cm
    Altura:
    27,00 cm
    Profundidade:
    36,00 cm
    Peso:
    6,80 kg

    5839 Avaliações

    Avaliação média4,5
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    1. silenciosa

      custo beneficio muito bom, bem silenciosa, compacta,

        13/10/2017

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    2. excelente recursos

      comprei mes passado e estou muito contente! Muito bom mesmo o produtoo atendeu todas as expectativas.

        13/10/2017

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    3. Ótimos recursos e alto rendimento com baixo custo

      Adquirir a Epson L395 e estou super satisfeito com o produto

        13/10/2017

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    4. A MELHOR IMPRESSÃO COLORIDA QUE JÁ VI

      A qualidade de impressão colorida é idêntico ao original, e não fica borrado.

        13/10/2017

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