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Samsung

Smart TV LED Curva 40" Samsung 40K6500 Full HD com Conversor Digital 3 HDMI 2 USB Wi-Fi Integrado

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  • Política

    Política de entrega, troca e devolução de produtos Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do Site. Caso haja conflito entre as disposições de ambos os documentos, deve prevalecer o que estiver estabelecido no mais específico. 1. Definições 1.1.Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições: Autenticação: Ato de o visitante inserir seu nome de usuário e senha para ter acesso às áreas e funcionalidades restritas do Walmart.com; Clientes: Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo Portal www.walmart.com.br; Conta de Acesso: Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada usuário do Walmart.com Terceiros Anunciantes: Empresas cadastradas no Walmart.com que utilizam o site para anunciar seus próprios produtos ou serviços; Session ID: Identificação da sessão do visitante, iniciada na sua autenticação com sucesso; Usuário: Todo visitante autenticado no Walmart.com; Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Walmart.com. 2. Entrega das mercadorias: 2.1. O Walmart.com utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 23h, ou na data e período selecionados, caso tenha optado pela entrega agendada. 2.2. Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de Distribuição do Walmart.com. 2.3. Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados, lacrados com uma fita exclusiva do Walmart.com. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos. 2.3.1. Na hipótese de vendas pelos Terceiros Anunciantes, as encomendas serão entregues em caixas ou envelopes personalizados, lacrados com a embalagem do Terceiro Anunciante. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega e que o Terceiro Anunciante seja contatado diretamente, evitando assim posteriores transtornos. 2.4. O Walmart.com apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese. 2.5. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento ao consumidor Walmart.com sobre o ocorrido. 3. Entrega agendada 3.1. O Walmart.com disponibiliza a entrega agendada, na data e períodos escolhidos pelo Cliente. Os períodos de entrega após a escolha da data são: (i) manhã: 07:00 às 11:00 (ii) tarde: 12:00 às 18:00 (iii) noite: 19:00 às 23:00 3.2. A entrega agendada está disponível nos seguintes estados: SP, RJ, MG, DF, ES, MS, PR, RS, SC e PE. Aos sábados, domingos e feriados a entrega não poderá ser agendada. 3.3. A data e turno agendados serão concretizados apenas após a confirmação do pagamento. Se a confirmação do pagamento de seu pedido prejudicou a data inicial de agendamento da sua entrega, uma nova data será disponibilizada. 4. Troca de produtos com defeito 4.1. O Walmart.com efetuará a troca do(s) produto(s) adquirido(s) por seus Clientes, de acordo com o previsto no Código de Defesa do Consumidor. 4.2. A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de vício ou defeito, devendo o Cliente comunicar a Central de Atendimento ao Cliente e seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado. 4.3. Caso identificado defeito técnico ou de fabricação, o prazo para solicitação de troca/devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. Após esse período, o Cliente deverá encaminhar o produto à assistência técnica do fabricante. 4.4. Caso haja a entrega de produtos diversos aos originalmente adquiridos, o consumidor deverá recusar a entrega ou solicitar troca do produto em até 7 (sete) dias corridos a contar da data do seu recebimento. 4.5. Produtos adquiridos no Walmart.com não poderão ser trocados em lojas físicas. Para efetuar o procedimento de troca com sucesso o Cliente deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente para obter o passo a passo a ser seguido. 4.6. Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível, o Cliente poderá optar pela: a) Vale Troca para utilização em uma próxima compra, incluindo o valor do frete, caso tenha sido cobrado; b) Troca por outro produto disponível no Walmart.com, do mesmo valor do produto adquirido, incluindo o frete, caso tenha sido cobrado; c) Restituição do valor do produto, incluindo o valor pago pelo frete. 4.7. Para produtos comercializados pelos Parceiros do Walmart.com disponibilizados para venda no Portal Walmart.com e/ou Shopping Walmart.com, o Cliente deverá seguir as condições e regras próprias e exclusivas dos respectivos Parceiros do Walmart.com. 5.Arrependimento da compra (devolução) 5.1. Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. 5.2. O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível. 5.3. Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os manuais e acessórios. 5.4. Constatado o cancelamento da compra, o Walmart.com adotará as providências e os valores serão restituídos ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra: sendo (i) depósito em conta corrente, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, ou (ii) acionamento da administradora de cartão de crédito, no prazo de 2 (dois) dias úteis, para que ela comunique a instituição financeira responsável pelo crédito (estorno) que poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito. 5.5. Caso o Cliente não possua conta corrente, é possível emitir uma ordem de pagamento. O valor poderá ser sacado em qualquer agência do Banco do Brasil, em até 10 (dez) dias úteis, após a devolução do produto nos Centros de Distribuição. 5.6. Os prazos só serão computados a partir da devolução do(s) produto(s) em um dos centros de distribuição do Walmart.com, observados os critérios estabelecidos no item 6, subitem 6.3. 6. Sobre a troca ou arrependimento da compra 6.1. Toda devolução ou troca de produtos comercializados pelo Walmart.com deverá ser comunicada à Central de Atendimento, antes do reenvio dos produtos ao nosso Centro de Distribuição. 6.2. Só será aceita a troca ou pedido de desistência do produto adquirido pelo Cliente que esteja: a) Perfeitamente acondicionado na embalagem original; b) Acompanhado do manual e todos os acessórios; c) Sem indícios de uso ou consumo; d) Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica), conforme o caso. 6.3. O Walmart.com somente efetuará a troca de produtos após a confirmação, em nosso Centro de Distribuição, de que o produto está apto para a substituição. Esse processo pode levar até 3 (três) dias úteis a contar do recebimento da mercadoria em questão no Centro de Distribuição. 6.4. Ao solicitar um procedimento de troca ou arrependimento de compra, o Walmart.com informará um código de autorização de postagem, com as devidas instruções de envio da mercadoria ou a data prevista para coleta do produto. 6.5. Caso esse procedimento não seja bem sucedido pelas razões abaixo, a Central de Atendimento do Walmart.com entrará em contato com o Cliente para solucionar a situação: a) Ausência do Cliente no local; b) Endereço incorreto; c) Descumprimento dos quesitos a, b, c e d do item 6.2. 6.6. Caso não seja possível solucionar ocorrências situações descritas acima em até 05 (cinco) dias úteis, a solicitação de coleta do produto será cancelada. 6.7. Para produtos comercializados pelos Parceiros Walmart.com disponibilizados para venda no Walmart.com e/ou Shopping Walmart.com, o cliente está ciente que deverá seguir as condições e regras próprias e exclusivas dos respectivos Parceiros do Walmart.com. 7. Atendimento ao cliente Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de entrega, troca e devolução de produtos, entre em contato pelos seguintes canais: a) via Chat, acessando o Portal Walmart.com no endereço eletrônico (www.walmart.com.br), clicando em Atendimento, Canais de Atendimento do Walmart.com.br e selecionando a opção Atendimento por Chat. Horário de Atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 20h e aos domingos das 9h às 18h. b) pelos telefones (011) 3003.6000 para Capitais e regiões metropolitanas e 0800 014 6000 para as demais localidades, de segunda a sábado das 8h às 20h e aos domingos das 9h às 18h. c) via Site, acessando o Portal Walmart.com no endereço eletrônico (www.walmart.com.br), clicando em Atendimento, Canais de Atendimento do Walmart.com.br e selecionando a opção Atendimento ao Consumidor, preenchendo os campos solicitados no site e clicando em enviar. Atualização: 17 de Julho de 2014. JURÍDICO E-COMMERCE WALMART

Política de troca
Formas de pagamento

Descrição do produto

A Smart TV Samsung 40K6500 é um modelo LED de tela curva com 40", resolução Full HD (1920 x 1080 pixels) e diversos recursos interativos para o usuário. Equipada com processador Quad Core, oferece mais velocidade para acessar aplicativos e canais. Traz também a plataforma Tizen, sistema operacional baseado em Linux com boa usabilidade em diversas aplicações.


GameFly

Este aplicativo permite aproveitar jogos de alta qualidade, sem a necessidade de um console. Por meio de uma assinatura mensal com diferentes pacotes, o usuário pode jogar grandes títulos do mercado via streaming.


Conectividade

Com 2 entradas USB para conexão de pen drives, este aparelho traz ainda 3 entradas HDMI para dispositivos de alta definição. Conta ainda com Wi-Fi integrado e reprodução de conteúdo de smartphones sem fio, diretamente na tela da TV.



  • "OBS: Essa TV não acompanha joystick/controle"
  • Conteúdo do fornecedor

    K 6500
    Sua nova Smart TV Samsung
    também é um videogame
    Vivencie uma verdadeira experiência de imersão e profundidade. A TV de tela curva K6500 vem com o aplicativo Gamefly embarcado, assim você pode aproveitar jogos de console de alta qualidade direto na TV sem videogame.
    Design

    Design 360°

    Sofisticação em
    todos os ângulos

    Com espessura mínima e cuidado para um acabamento total sofisticado, essa TV impressiona em todos os ângulos.

    Tela Curva
    Experimente a verdadeira sensação de imersão e profundidade que só uma tela curva oferece. A tela curva proporciona um campo de visão uniforme oferecendo maior conforto visual. Além do seu design inovador e sofisticado de todos os ângulos.
    Games
    Games
    Jogos de console
    direto na TV
    Aproveite a sensação de profundidade da tela curva para curtir seus jogos favoritos. Com o aplicativo Gamefly você consegue acessar jogos de console de alta qualidade direto da sua Smart TV Samsung, sem precisar de um videogame. São cerca de 50 jogos de diferentes estilos, disponíveis em pacotes a partir de R$21,90.
    Smart TV
    Smart TV
    Acesse seus aplicativos
    em poucos cliques
    Com um simples clique no controle remoto, navegue no novo menu, acesse seus aplicativos e canais favoritos ou continue assistindo seu conteúdo em pouquíssimos cliques.
    Smarthub Netflix
    Smarthub Youtube
    Smarthub Amazon
    Smart hub Samsung SUHD TV
    netflix menu youtube menu

    Smart View
    Envie conteúdos do seu
    smartphone direto para a TV
    Reproduza os videos, fotos e músicas do seu smartphone direto na TV. Você também pode
    usar o seu smartphone para selecionar os videos dos seus apps favoritos e assistir na telona.
    Tudo isso sem fio, basta conectar na mesma rede Wifi e você já pode começar a aproveitar.
    A photo of dad on SUHD TV through Samsung Smart View a photo of mom on SUHD TV from smartphone a photo of mom on SUHD TV from iPhone a photo of kids on SUHD TV from Android a photo of a family on SUHD TV from tablet a photo of mom on SUHD TV from laptop a photo of mom on SUHD TV from laptop a photo of mom on SUHD TV from laptop a photo of mom on SUHD TV from laptop a photo of mom on SUHD TV from laptop a photo of mom on SUHD TV from laptop

    Imagens meramente ilustrativas. Algumas funções requerem conexão com a internet e assinatura para acesso, sujeito a cobrança via cartão de crédito. Função Games: para obter a melhor qualidade o serviço requer uma velocidade de internet de 8 MB. Necessário aquisição do Joystick, vendido separadamente. Função Smart View é compatível com ioS 7.0 ou superior e Android 4.1 ou superior. Consulte apps disponíveis para o serviço. Os produtos e serviços anunciados podem ser descontinuados. Mais informações em www.samsung.com.br.

    Características do produto

    TecnologiaTela Curva
    Conexões e EntradasHDMI
    Conexões e EntradasUSB
    Informações adicionais
    • Espessura: 8,91
    • Diagonal visual: 101 cm
    • Energia em Standby: 0,3 W
    • Consumo Standby (kwh/mês): 0,19
    • Label Size: 150x45mm (BN68-02379B)
    Conteúdo da Embalagem
    • TV
    • Controle Remoto
    • Bateria para Controle
    • Manual do Usuário
    • Cabo de Energia
    • "OBS: Essa TV não acompanha joystick/controle"
    Assistência Técnica0800 124 421
    Aviso sobre o produtoImagem Meramente Ilustrativa
    Aviso sobre o produtoO uso do Wi-Fi depende de um roteador wireless no local
    Garantia do Fornecedor1 Ano
    Linha/ColeçãoK6500
    Referência do Modelo40K6500
    URL Vídeohttps://youtu.be/_Nz_LMxUfvk

    Dimensões do produto:

    Largura:
    92,00 cm
    Altura:
    61,00 cm
    Profundidade:
    25,00 cm
    Peso:
    10,10 kg

    11 Avaliações

    Avaliação média4,7
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    1. "bom produto, boa qualidade, entrega antes do prozo"

       (Campinas - SP) 06/04/2017

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    2. "Superou minha expectativas conectividade total com a internete e com o smartfone, com o formato curvo da uma profundida da imagem impressionante, e a entrega no prazo pelo walmart e transportadora uma boa parceiria.
      Athayde (CAMAÇARI - BA) 23/03/2017"

       (Camaçari - BA) 23/03/2017

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    3. "Satisfeito com a velocidade da entrega (11dias úteis). o áudio é de cinema e o design nem se fala.

      Parabéns por ter atendido as minhas expectativas com o produto e o serviço de entrega sem transtornos."

        22/03/2017

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    4. "Qualidade incrível, produto maravilhoso, design impecável e conexão wi-fi muito boa. "

       (São Paulo - SP) 09/03/2017

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