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Samsung

Smartphone Samsung Galaxy J7 Duos J700M/DS Branco Dual Chip Android 5.1 4G Wi-fi Processador Octa-Core 1.5 Ghz Câmera 13MP

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    Política de entrega, troca e devolução de produtos Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do Site. Caso haja conflito entre as disposições de ambos os documentos, deve prevalecer o que estiver estabelecido no mais específico. 1. Definições 1.1.Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições: Autenticação: Ato de o visitante inserir seu nome de usuário e senha para ter acesso às áreas e funcionalidades restritas do Walmart.com; Clientes: Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo Portal www.walmart.com.br; Conta de Acesso: Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada usuário do Walmart.com Terceiros Anunciantes: Empresas cadastradas no Walmart.com que utilizam o site para anunciar seus próprios produtos ou serviços; Session ID: Identificação da sessão do visitante, iniciada na sua autenticação com sucesso; Usuário: Todo visitante autenticado no Walmart.com; Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Walmart.com. 2. Entrega das mercadorias: 2.1. O Walmart.com utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 23h, ou na data e período selecionados, caso tenha optado pela entrega agendada. 2.2. Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de Distribuição do Walmart.com. 2.3. Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados, lacrados com uma fita exclusiva do Walmart.com. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos. 2.3.1. Na hipótese de vendas pelos Terceiros Anunciantes, as encomendas serão entregues em caixas ou envelopes personalizados, lacrados com a embalagem do Terceiro Anunciante. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega e que o Terceiro Anunciante seja contatado diretamente, evitando assim posteriores transtornos. 2.4. O Walmart.com apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese. 2.5. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento ao consumidor Walmart.com sobre o ocorrido. 3. Entrega agendada 3.1. O Walmart.com disponibiliza a entrega agendada, na data e períodos escolhidos pelo Cliente. Os períodos de entrega após a escolha da data são: (i) manhã: 07:00 às 11:00 (ii) tarde: 12:00 às 18:00 (iii) noite: 19:00 às 23:00 3.2. A entrega agendada está disponível nos seguintes estados: SP, RJ, MG, DF, ES, MS, PR, RS, SC e PE. Aos sábados, domingos e feriados a entrega não poderá ser agendada. 3.3. A data e turno agendados serão concretizados apenas após a confirmação do pagamento. Se a confirmação do pagamento de seu pedido prejudicou a data inicial de agendamento da sua entrega, uma nova data será disponibilizada. 4. Troca de produtos com defeito 4.1. O Walmart.com efetuará a troca do(s) produto(s) adquirido(s) por seus Clientes, de acordo com o previsto no Código de Defesa do Consumidor. 4.2. A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de vício ou defeito, devendo o Cliente comunicar a Central de Atendimento ao Cliente e seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado. 4.3. Caso identificado defeito técnico ou de fabricação, o prazo para solicitação de troca/devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. Após esse período, o Cliente deverá encaminhar o produto à assistência técnica do fabricante. 4.4. Caso haja a entrega de produtos diversos aos originalmente adquiridos, o consumidor deverá recusar a entrega ou solicitar troca do produto em até 7 (sete) dias corridos a contar da data do seu recebimento. 4.5. Produtos adquiridos no Walmart.com não poderão ser trocados em lojas físicas. Para efetuar o procedimento de troca com sucesso o Cliente deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente para obter o passo a passo a ser seguido. 4.6. Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível, o Cliente poderá optar pela: a) Vale Troca para utilização em uma próxima compra, incluindo o valor do frete, caso tenha sido cobrado; b) Troca por outro produto disponível no Walmart.com, do mesmo valor do produto adquirido, incluindo o frete, caso tenha sido cobrado; c) Restituição do valor do produto, incluindo o valor pago pelo frete. 4.7. Para produtos comercializados pelos Parceiros do Walmart.com disponibilizados para venda no Portal Walmart.com e/ou Shopping Walmart.com, o Cliente deverá seguir as condições e regras próprias e exclusivas dos respectivos Parceiros do Walmart.com. 5.Arrependimento da compra (devolução) 5.1. Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. 5.2. O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível. 5.3. Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os manuais e acessórios. 5.4. Constatado o cancelamento da compra, o Walmart.com adotará as providências e os valores serão restituídos ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra: sendo (i) depósito em conta corrente, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, ou (ii) acionamento da administradora de cartão de crédito, no prazo de 2 (dois) dias úteis, para que ela comunique a instituição financeira responsável pelo crédito (estorno) que poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito. 5.5. Caso o Cliente não possua conta corrente, é possível emitir uma ordem de pagamento. O valor poderá ser sacado em qualquer agência do Banco do Brasil, em até 10 (dez) dias úteis, após a devolução do produto nos Centros de Distribuição. 5.6. Os prazos só serão computados a partir da devolução do(s) produto(s) em um dos centros de distribuição do Walmart.com, observados os critérios estabelecidos no item 6, subitem 6.3. 6. Sobre a troca ou arrependimento da compra 6.1. Toda devolução ou troca de produtos comercializados pelo Walmart.com deverá ser comunicada à Central de Atendimento, antes do reenvio dos produtos ao nosso Centro de Distribuição. 6.2. Só será aceita a troca ou pedido de desistência do produto adquirido pelo Cliente que esteja: a) Perfeitamente acondicionado na embalagem original; b) Acompanhado do manual e todos os acessórios; c) Sem indícios de uso ou consumo; d) Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica), conforme o caso. 6.3. O Walmart.com somente efetuará a troca de produtos após a confirmação, em nosso Centro de Distribuição, de que o produto está apto para a substituição. Esse processo pode levar até 3 (três) dias úteis a contar do recebimento da mercadoria em questão no Centro de Distribuição. 6.4. Ao solicitar um procedimento de troca ou arrependimento de compra, o Walmart.com informará um código de autorização de postagem, com as devidas instruções de envio da mercadoria ou a data prevista para coleta do produto. 6.5. Caso esse procedimento não seja bem sucedido pelas razões abaixo, a Central de Atendimento do Walmart.com entrará em contato com o Cliente para solucionar a situação: a) Ausência do Cliente no local; b) Endereço incorreto; c) Descumprimento dos quesitos a, b, c e d do item 6.2. 6.6. Caso não seja possível solucionar ocorrências situações descritas acima em até 05 (cinco) dias úteis, a solicitação de coleta do produto será cancelada. 6.7. Para produtos comercializados pelos Parceiros Walmart.com disponibilizados para venda no Walmart.com e/ou Shopping Walmart.com, o cliente está ciente que deverá seguir as condições e regras próprias e exclusivas dos respectivos Parceiros do Walmart.com. 7. Atendimento ao cliente Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de entrega, troca e devolução de produtos, entre em contato pelos seguintes canais: a) via Chat, acessando o Portal Walmart.com no endereço eletrônico (www.walmart.com.br), clicando em Atendimento, Canais de Atendimento do Walmart.com.br e selecionando a opção Atendimento por Chat. Horário de Atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 20h e aos domingos das 9h às 18h. b) pelos telefones (011) 3003.6000 para Capitais e regiões metropolitanas e 0800 014 6000 para as demais localidades, de segunda a sábado das 8h às 20h e aos domingos das 9h às 18h. c) via Site, acessando o Portal Walmart.com no endereço eletrônico (www.walmart.com.br), clicando em Atendimento, Canais de Atendimento do Walmart.com.br e selecionando a opção Atendimento ao Consumidor, preenchendo os campos solicitados no site e clicando em enviar. Atualização: 17 de Julho de 2014. JURÍDICO E-COMMERCE WALMART

Política de troca
Formas de pagamento

Descrição do produto

Samsung Galaxy J7 Duos é um smartphone com ampla tela de 5.5" com tecnologia sensível ao toque, design moderno em formato barra com o prático sistema Android™ 5.1, que combina hardware de última geração, ideal para o usuário que deseja um aparelho que desempenha múltiplas funções que exigem alto desempenho, como jogos, com fluidez e qualidade gráfica. 

Tela Super Amoled de 5.5"

A tela Full Touch Screen de 5.5 polegadas (resolução HD de 720x1280 pixels), de alto brilho e tecnologia Super Amoled proporciona uma experiência incrível com cores muito mais vivas e intensas.

Agilidade em desempenho

O Processador Octa-Core de 1.5 Ghz com arquitetura de 32 bit e memória RAM de 1.5GB oferece uma experiência completa para o usuário que busca desempenhar todo tipo de função, fornecendo agilidade na execução de aplicativos, jogos e na navegação pela internet e redes sociais.

Excelente resolução para fotos

A câmera traseira com 13 megapixels e a câmera frontal com qualidade de 5 megapixels são ideais para "selfies" e podem capturar imagens em ambientes com baixa luminosidade, pois contam com flash integrado nos dois modos de câmera, Zoom Digital de até 4x, foco automático e efeitos de foto para personalizar a foto. Também é possível acessar o modo vídeo para gravar momentos inesquecíveis com alta qualidade e resolução Full HD de 1920x1080 pixels com 30 frames por segundo.

Memória Interna e Cartão de memória

O smartphone tem memória interna de 16 GB que possibilita armazenar diversas fotos, documentos, músicas e vídeos. Caso haja a necessidade de mais espaço, o aparelho possui leitor de cartão no formato MicroSD, que consegue expandir essa memória até 128GB.

Características do produto

Aviso sobre o produtoAparelho habilitado para as seguintes operadoras nacionais GSM (Vivo,Oi,Tim,Claro,Brasil Telecom)
Aviso sobre o produtoDuração da bateria estimada de acordo com o uso do aparelho
Aviso sobre o produtoImagem Meramente Ilustrativa
Aviso sobre o produtoO uso da rede 3G necessita da contratação de um pacote de dados. Consulte sua operadora
Aviso sobre o produtoO uso do Wi-Fi depende de um roteador wireless no local
Dimensões aproximadas do produto152.2 x 76 x 7.5 mm
Peso aproximado do produto145 g
Dimensões aproximadas do produto com embalagem158 x 84 x 51 mm
Peso aproximado do produto com embalagem153.6 g
Garantia do Fornecedor1 Ano
CorBranco
AlimentaçãoEnergia Elétrica - Bivolt
Conteúdo da Embalagem
  • Smartphone
  • Manual
  • Acessórios
Linha/ColeçãoGalaxy
Referência do ModeloSM-J700MZWQZTO
FornecedorSamsung
SACSão Paulo 4004 0000 Outros Estados 0800 124 421
PlataformaAndroid
OperadoraDesbloqueado
Memória interna16 GB
ProcessadorOcta Core
ConexãoWi-fi
Conexão3G
Conexão4G
CâmeraSuperior a 6 Megapixels
Número de chipsDual chip
ModeloGalaxy
ProcessadorProcessador Octa Core de 1.5 Ghz
FormatoTouch
Tela
  • Tecnologia Super AMOLED
  • Tamanho do Display: 5.5" | 139.5mm
  • Resolução: 720 x 1280 pixels (HD)
  • Quantidade de Cores: 16 Milhões
Recursos GeraisAcesso a redes sociais
Recursos GeraisAgenda de Compromisso
Recursos GeraisAgenda Telefônica
Recursos GeraisA-GPS
Recursos GeraisAlto Falante
Recursos GeraisBluetooth
Recursos GeraisCalculadora
Recursos GeraisCronômetro
Recursos GeraisDespertador
Recursos GeraisDiscagem Rápida
Recursos GeraisE-mails pessoais
Recursos GeraisGPS
Recursos GeraisJogos
Recursos GeraisMMS
Recursos GeraisRádio
Recursos GeraisSMS
Recursos GeraisTouchscreen
Recursos GeraisVisualização e edição de arquivos Office
Recursos de ChamadaFaz e recebe ligações
Recursos de Foto
  • Câmera Principal: Resolução 13.0 MP
  • Flash: Sim | LED
  • Zoom Digital: 4X (Digital)
  • Câmera Secundária: 5.0 MP
  • Flash Câmera Secundária
  • Foco Automático
  • Efeitos de Foto
Recursos de Vídeo
  • Resolução de reprodução: FHD (1920 x 1080) | @30fps
  • Resolução de gravação: FHD (1920 x 1080) | @30fps
  • Formatos Suportados: MP4,M4V,3GP,3G2,MKV,WEBM
Recursos de Áudio
  • Reprodução de Música nos formatos Suportados: MP3,M4A,3GA,AAC,OGG,OGA,WAV,AMR,AWB,FLAC,MID,MIDI,XMF,MXMF,IMY,RTTTL,RTX,OTA
  • Rádio FM
  • RDS
Recursos Extras ou Exclusivos
  • Conteúdos:

  • My Apps Wizard

  • Destaques

  • OneDrive

  • Google Music (3 meses)

Rede de Dados
  • Bandas:

  • GSM: GSM850,GSM900,DCS1800,PCS1900

  • 2G: EDGE/GPRS

  • 3G: B1(2100),B2(1900),B4(AWS),B5(850),B8(900)

  • 4G: B1(2100),B2(1900),B3(1800),B4(AWS),B5(850),B7(2600),B17(700),B28(700)

  • Conectividade:

  • Bluetooth: Bluetooth v4.0

  • Conexão Wi-Fi: 802.11 b/g/n 2.4GHz

  • Wifi Direct: Sim

  • Roteador Wi-Fi: Sim

  • 2 Chips: Dual-SIM

  • SIM Card: Micro-SIM (3FF)

  • USB: USB 2.0

BateriaBateria Íons de Lítio com capacidade de 1850 | mAh
Leitor de Cartão de MemóriaSim
Tipo de Cartão de MemóriaMicroSD
ModeloTouch

Dimensões do produto:

Largura:
8,00 cm
Altura:
15,00 cm
Profundidade:
1,00 cm
Peso:
145,00 g

4 Avaliações

Avaliação média4
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  1. "Comprei o meu celular em junho de 2016, ate então funcionava normal, quando eu fui gravar em um show, descobri que o microfone do telefone foi me enviado estourado."

     (Divinópolis - MG) 30/03/2017

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  2. "Eu tinha um roubaram comprei outro novamente não vejo hora que chega porque adoro este celular e além de tudo é meu computador nota 1000"

     (São Bernardo do Campo - SP) 14/02/2017

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  3. "Minha esposa tem um, comprado no Walmart, agora eu comprei um também, gostei muito do aparelho."

     (Esteio - RS) 03/02/2017

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  4. "Recomendo muito, aparelho leve, rápido, tela grande, câmera sensacional, carrega muito rápido e segura carga da bateria mesmo com todos os aplicativos sincronizados. Excelente produto"

      25/10/2016

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